> Információ> Elállási jog

Elállási jog

Amennyiben Ügyfél a termék átvétele után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követõ 14 napon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevõk között kötött szerzõdésekrõl szóló, 45/2014. (II.26) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen ( beleértve a csomagolást is!)állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Webshop címére. A Palinkascimke.eu kizárólag új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a termék teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. 
A Palinkascimke.eu a termék árát téríti vissza, elállás alkalmával, a kifizetett szállítási költséget nem áll módjában visszatéríteni.

Figyelem!

A fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog olyan, nem előre gyártott termék esetén, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére készítettünk el, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak. Ennek megfelelően a Palinkascimke.eu által egyedi felirattal, névvel, dátummal, saját szöveggel, logóval, fényképpel vagy egyéb, a vásárló által megadott tartalommal készített címkék esetében az elállási jog nem gyakorolható.

A Palinkascimke.eu nem vesz át semmilyen portós, vagy utánvétes küldeményt!

Írásban történõ elállás esetén elegendõ az elállási nyilatkozatot 30 napon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi (az átvételtõl számítva 14 napon belül) visszajuttatásáról. Elállás esetén a Palinkascimke.eu követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerû használatából eredõ kárai megtérítését.

A felek eltérõ megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére a Palinkascimke.eu rendelt meg, vagy nyomtatott ki, gyártott le.

A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követõen használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minõségi követelményeknek.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Palinkascimke.eu kötelezettséget vállal arra, hogy a termék vételárat (a szállítási költség kivételével)  a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelõen, a csomag átvételét követõ 14 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

A Palinkascimke.eu fenntartja a jogot, hogy a szerződéstől elálljon vagy a megrendelést visszautasítsa különösen az alábbi esetekben: nyilvánvalóan hibás ár vagy termékinformáció feltüntetése, technikai hiba, készlethiány, a gyártást vagy teljesítést ellehetetlenítő előre nem látható körülmény, valamint olyan esetben, ha a megrendelés teljesítése jogszabályba ütközne vagy a vásárló által megadott tartalom jogszabályt, harmadik személy jogát vagy jó erkölcsöt sértene. Ilyen esetben a Palinkascimke.eu a vásárlót haladéktalanul értesíti, és amennyiben a megrendelés ellenértéke már megfizetésre került, azt a hatályos jogszabályoknak megfelelően visszatéríti.

Online elállási nyilatkozat kitöltése

Békéltető testületek

Baranya Megyei Békéltető Testület

Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület

  • Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

  • Levelezési cím: 6001 Kecskemét, Pf. 228.

  • Telefon: 06-76-501-500

  • Fax: 06-76-501-538

Békés Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület

  • Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

  • Telefon: 06-66-324-976

  • Fax: 06-66-324-976

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület

  • Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

  • Telefon: 06-46-501-091, 06-46-501-870

  • Fax: 06-46-501-099

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testület

Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület

Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület

  • Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.

  • Telefon: 06-22-510-310 vagy 06-22-510-323

  • Fax: 06-22-510-312

  • E-mail: fmkik@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

  • Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A

  • Telefon: 06-96-520-217

  • Fax: 06-96-520-218

  • E-mail: bekelteto@gymskik.hu

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

  • Székhely: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.

  • Ügyintézés helye: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.

  • Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745

  • Fax: 06-52-500-720

  • E-mail: bekelteto@hbkik.hu

Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

  • Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.

  • Telefon: 06-36-429-612 / 122

  • Fax: 06-36-323-615

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület

Nógrád Megyei Békéltető Testület

  • Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány u. 9/A

  • Telefon: 06-32-520-860

  • Fax: 06-32-520-862

  • E-mail: nkik@nkik.hu

  • Web: www.nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület

  • Cím: 1119 Budapest, Etele út 59–61., II. emelet 240.

  • Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81.

  • Telefon: 06-1-269-0703

  • Fax: 06-1-269-0703

Somogy Megyei Békéltető Testület

  • Cím: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.

  • Telefon: 06-82-501-000

  • Fax: 06-82-501-046

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett szervezett Békéltető Testület

  • Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

  • Telefon: 06-42-311-544

  • Fax: 06-42-311-750

  • E-mail: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület

  • Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23–25.

  • Telefon: 06-74-411-661

  • Fax: 06-74-411-456

  • E-mail: kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

  • Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

  • Telefon: 06-94-312-356

  • Fax: 06-94-316-936

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

  • Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

  • Telefon: 06-92-550-513

  • Fax: 06-92-550-525

  • E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu

Magyarország Nemzeti Fogyasztóvédelem